1、数据库规划与设计服务
与应用系统团队沟通,作详尽的需求分析
根据分析结果针对硬件出具设计方案
根据分析结果对数据库对象设计提出建议方案
配合应用系统团队进行性能测试
分析性能测试数据,提出优化建议案
达到客户既定目标后完成规划、设计工作
3个工作日内向用户提交《数据库规划设计实施方案》
2. 数据库安装服务
收集硬件、网络、应用等系统信息,制定实施方案
检查硬件环境,软件环境
安装数据库软件、创建、配置数据库
测试数据库与应用程序之间是否正常
3个工作日内向用户提交《产品安装报告》
3、数据库升级服务
补丁可用性及风险评估
制定升级及回滚计划
备份数据库
安装数据库软件升级包或补丁
测试数据库是否正常
测试应用程序,检测升级的有效性
升级失败,做系统回滚
3个工作日内向用户提交《数据库升级报告》
4、数据库巡检服务
OS配置及内核参数检查,关注内核参数、资源使用率等
数据库软件配置状况检查,提出合理修改建议
数据库用户安全检查,提出合理修改建议
数据库性能瓶颈检查,提供优化建议
数据库存储容量趋势分析,关注需要扩容的对象
关注数据库补丁,提供升级指导建议
3个工作日内向用户提交《数据库巡检报告》
5、数据备份恢复服务
数据备份
根据客户业务需求制定不同的备份方案及部署计划
按照备份计划进行布署备份脚本,定期检查备份计划执行情况;
定期使用逻辑备份,备份数据至异地服务器上;
定期检查备份及归档目录空间使用率;
定期检查磁带机运行情况,磁带循环使用情况;
定期验证备份的有效性;
数据恢复
制定灾难数据库恢复方案
进行数据库灾难恢复演练
提供数据库备份恢复培训
提供《数据库备份恢复手册》
数据库异常恢复
数据库灾备,替代恢复方案
3个工作日内向用户提交故障恢复报告及今后的应对策略;
6、 数据库迁移服务
收集源端和目标端平台信息
根据收集信息制定数据迁移方案
制定数据迁移计划
测试数据迁移方案,并根据测试过程完善迁移方案
实施数据迁移
测试数据迁移完整性
3个工作日内向用户提交《数据迁移实施报告》
7、数据库性能优化服务
数据库信息收集,瓶颈收集
分析已收集信息,制定数据库优化方案
构建测试环境,测试优化方案具体优化步骤和优化效果
评估优化操作对系统产生的负面影响
对优化中要进行更改的参数进行记录、备份
测试优化后效果,以及验证可能造成影响的模块
对优化后系统进行一个周期性检测,确保系统稳定运行
8、数据库Data Guard服务
项目及业务需求分析
根据业务要求、系统环境决定Data Guard实施方案
提交实施方案并进行测试
实施部署Data Guard
验证备用服务器数据完整性
验证切换是否正常、日志是否成功应用
3个工作日内向用户提交《Data Guard实施方案》
9、Oracle Goldengate部署实施服务
项目需求分析
根据业务要求、系统环境决定Goldengate实施方案
提交实施方案并进行测试
实施部署Goldengate
服务方式:
7*24*365 天全年无休服务
电话技术支持
邮件技术支持
QQ,Teamviewer,VPN远程接入支持
现场技术支持